行業
投訴對象
時間
投訴來源
投訴進度
投訴内容

消費

深圳市樂安居商業有限公司:商家未按承諾退款

2019-10-23

福田區消費者委員會

消費者楊女士投訴稱,其于2019年7月在樂安居新洲店史丹利家居定制家具,後史丹利家居于九月撤櫃,樂安居并未告知消費者。

健康

深圳市光明區初心美容美體中心:商家停業未退費

2019-10-23

光明區消費者委員會

消費者王女士投訴稱,其為深圳市光明區初心美容美體中心會員,現商家因經營不善于2019年9月底關門停業,未退還會員卡剩餘費用。

消費

深圳市龍華區潮尚瑜伽培訓館:商家停業未退費

2019-10-23

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,其在商家處購買瑜伽培訓服務并繳納費用,商家并未提前通知便關門停業,消費者無法與商家取得聯系,退費無門。

消費

肌肉前線健身:商家停業未退費

2019-10-23

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,其在商家處購買健身私教服務并繳納費用,但商家并未提前告知消費者便關門停業,停業前仍不斷吸納新會員繳費,現消費者要求退費。

教育

韋博英語:商家停業未退費

2019-10-23

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,其向商家購買英語培訓服務,商家為消費者提供貸款服務繳納學費,但商家提供的教學服務與宣傳内容不符,後續關門停業,消費者要求退還剩餘培訓費用,遭到商家拒絕。

消費

鷹飛九天壁球會:商家停業未退費

2019-10-23

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,其與商家購買壁球訓練服務,因商家與商場産生場地租賃費用糾紛,商家關門停業,消費者剩餘課時費未退且無法與商家取得聯系。

消費

印目美容美發:商家停業未退款

2019-09-27

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處購買美容美發會員卡,繳納費用後,商家在未告知消費者的情況下停止停業、剩餘會員卡費未退且無法聯系到商家。

消費

西馬健身(坪洲店):商家停業未退費

2019-09-27

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處購買健身服務,繳納費用後,商家關門停業、剩餘會員卡費及私教費未退,與商家多次協商無果。

消費

西馬健身(白石洲店):商家停業未退費

2019-09-27

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在商家處購買健身服務,繳納費用後,商家關門停業、剩餘會員卡費及私教費未退,與商家多次協商無果。

教育

聖利書院:商家未按約定退款

2019-09-23

福田區消費者委員會

本人于2018年為小孩在商家處報名課程,商家在報名宣傳單上寫明“上完快速記憶不滿意,其他課程可退款”并蓋有該公司公章。學習一段時間後發現無效果,訴求商家退回其他課程費用無果。

教育

新寶通駕駛培訓:拒絕提供服務或補差價可馬上服務

2019-09-18

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,通過豬兼強天貓旗艦店購買豬兼強駕駛培訓c1班,流水賬号為新寶通公司,現收費方豬兼強公司非正常營業,新寶通公司要求補差價才能提供服務,消費者不認可,雙方無法達成一緻意見。

消費

健美彙健身:商家關門,剩餘會員卡費未退

2019-09-18

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,于商家處購買健身卡,繳納費用後,商家突然關門停業,剩餘會員卡費未退,與商家多次協商退款無果。

教育

向學教育培訓:商家停止營業剩餘課時費用未退

2019-09-18

光明區消費者委員會

本人在商家處為女兒、兒子報名學習書法,現商家停止營業,隻退40課時的費用,仍有60課時的費用未退回,現無法聯系上商家。

教育

合智興機器人教育培訓:商家停業未退款

2019-09-18

深圳市消費者委員會

多名消費者訴稱,在該機構購買機器人課程,商家在未告知消費者的情況下停止營業,消費者剩餘課程未退款,無法聯系到商家。

教育

西文青少年英語:商家停業未退款

2019-09-10

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在該機構購買青少年英語培訓課程,商家在未告知消費者的情況下停止營業且停業前仍然收取學員學費,消費者剩餘課程未退款,無法聯系到商家協商退款。

消費

開心玩國遊樂場:商家停業未退款

2019-09-06

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在該遊樂場購買兒童樂園次卡,商家在未告知消費者的情況下停止營業,消費者剩餘次卡未退款,無法聯系到商家協商退款。

消費

智網智控科技:随身WiFi售後服務差

2019-09-06

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處購買随身WiFi及網絡流量套餐,現網絡連接不穩定,網速慢,多次聯系商家協商無果。

消費

融通金旗艦店:商家遲遲不發貨

2019-09-06

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在商家旗下天貓融通金旗艦店購買金條,商家遲遲不發貨,多次與商家協商發貨無果。

汽車

豬兼強:商家遲遲未提供服務

2019-09-06

深圳市消費者委員會

據多名消費者反映,在天貓豬兼強旗艦店購買駕照培訓服務,商家告知提交資料後半個月内出練車流水号,到期後商家卻未提供練車流水号,消費者多次催促無果後聯系商家協商退款,随後與商家簽訂合同解除協議書,但商家遲遲未退款,多次協商無法達成一緻意見。

消費

深圳市慶美家政服務有限公司:商家拒不退還中介費

2019-09-04

深圳市消費者委員會

本人于2019年5月14日與該家政服務有限公司簽訂正式家政服務合同,并支付中介服務費5200元整。後因家政阿姨單方原因提出辭職,經3方協商同意其辭職,但該公司不同意本人給家政阿姨支付工資,并承諾同意退還本人中介服務費。

愛旅程:商家無法按時出團遲遲不退款

2019-08-30

據多名消費者反映,在商家處繳納團費出境遊,現商家無法按時出團,多次聯系商家協商退款無果。

賽爾斯健身俱樂部:商家停業剩餘會員卡費未退

2019-08-30

據多名消費者反映,在該商家處辦理健身會員卡,現商家已停止營業,消費者剩餘會員卡費未退,多次協商退款無果。

汽車

山河汽車貿易:商家拒不履約

2019-08-27

光明區消費者委員會

本人于2019年5月25日在商家處訂車并繳納訂金35000元,商家承諾2019年6月20日前辦理好手續并交車。因商家未按時交車,2019年7月30日,本人與商家簽訂退款協議書,商家承諾2019年8月6日前退還本人訂金35000元。

消費

琪武飛揚科技數碼:商家出售手機無法使用

2019-08-27

福田區消費者委員會

本人在商家處購買一台蘋果X(64G)手機,該手機需要商家提供的卡貼和教程才能正常使用。本人在使用商家提供的卡貼和教程後,手機無法使用。與商家協商退換貨無果,遂向福田區消委會求助。

消費

宜安延保:商家未按合同約定提供延保服務

2019-08-27

福田區消費者委員會

據多名消費者反映,在商家處購買電器産品延保服務。現消費者所用電器産品出現問題,按照商家服務流程向商家申請延保售後服務時,商家未按照合同約定提供延保服務。部分消費者得到商家退款承諾後,也遲遲未收到商家的退款。

國慶假期市場監管部門處理消費投訴舉報1200餘件[詳細]

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深圳論壇

​深圳論壇成立于2002年,是深圳本土的網上社區,爆料熱線:0755-83518877[詳細]

深圳市消費者委員會

深圳市消費者委員會:辦公地址:深圳市福田區新洲南路4009号9樓投訴電話:12315 [詳細]

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