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路遇不文明現象怎麼辦?深圳市民,請拿出你的手機

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路遇不文明現象怎麼辦?深圳市民,請拿出你的手機

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看到不文明現象,随時随地用手機舉報,深圳市文明辦為廣大市民參與文明城市創建提供新渠道!

見圳客戶端·深圳新聞網2019年8月13日訊(見圳客戶端、深圳新聞網記者 金洪竹 實習生 李威瑢)看到不文明現象,随時随地用手機舉報,深圳市文明辦為廣大市民參與文明城市創建提供新渠道!8月13日下午,文明深圳“随手拍”曝光台新聞發布會在市民中心舉行,深圳市委宣傳部文明處處長黃海華在會上介紹了該平台的功能及意義。

據介紹,作為我市文明城市創建的重要舉措之一,曝光台是以鼓勵群衆參與為初衷的小程序監督平台。市民可以通過曝光台反映身邊的不文明現象,包括丢放共享單車、亂貼亂塗、亂丢垃圾、占道經營、違章搭建、不文明養犬、窗口服務差等,從而推動各區、各部門提高工作質量,提升精細化管理水平,全面動員,全民動手,全員參與,在全社會營造共建共治共享的良好創建氛圍。

深圳市委宣傳部文明處處長黃海華介紹曝光台功能

記者現場體驗後發現,曝光台功能全面,操作簡單,支持在線上傳圖片、錄音、視頻、位置等功能,隻需一部手機即可随時随地提交線索。市民在生活中發現不文明現象後,可在微信内搜索關鍵詞“文明深圳随手拍”找到小程序,清晰拍攝現場照片或視頻,準确填寫時間、地點、問題内容後就可提交處理。

平台目前主要包括六大功能模塊:“我要爆料”“創文知識”“文明答題”“爆料廣場”“積分排行”和“創建動态”。其中“我要爆料”是投訴舉報通道,“創文知識”“文明答題”是對文明城市創建目的、意義和标準等知識的宣傳普及。而“爆料廣場”是對市民反映的不文明行為和創建工作存在的問題進行滾動曝光,“創建動态”是集中展示全市各區、各部門文明創建工作的舉措、進展和成效。

此外,曝光台還設置了積分升級功能,市民參與答題、爆料、對處置結果進行評價均可獲得相應積分,達到一定積分可獲得不同等級的榮譽勳章。積分排名靠前的市民會獲得一定獎勵。

據了解,曝光台已經形成一套成熟的流轉辦理機制,市民通過曝光台反映的問題,經過篩選甄别後,将及時以“工單”形式提交相關職能部門,相關部門将按規定時限進行處理并向爆料者反饋結果。曝光台不僅給群衆提供了擔當“監督員”的機會,也将促使很多單位不斷細化自身工作,形成套常态化工作機制。

[見圳客戶端、深圳新聞網編輯:鄭曉鵬]