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提醒!南航、深航将為中國香港航線執行機票特殊退改服務

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提醒!南航、深航将為中國香港航線執行機票特殊退改服務

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香港機場因集會影響運作受阻,8月13日,南方航空、深圳航空相繼宣布取消或順延部分香港進出港航班,符合條件的乘客可按規定進行退票或變更。

見圳客戶端·深圳新聞網2019年8月13日訊(見圳客戶端·深圳新聞網記者 塗勝)香港機場因集會影響運作受阻,8月13日,南方航空、深圳航空相繼宣布取消或順延部分香港進出港航班,符合條件的乘客可按規定進行退票或變更。

據記者了解,深航将為在2019年8月13日之前購買的,涉及旅行日期為2019年8月13日——2019年8月18日的中國香港航線深航進出港航班(包括深航實際承運航班和*ZH代碼共享航班)的旅客提供免費改退服務,适用範圍包括所持票證為479客票的旅客(包括持裡程獎勵客票的旅客)。深航提醒,旅客可在客票有效期内免費更改一次至2019年8月25日(含)前深航實際承運的香港、深圳、廣州、珠海、惠州、澳門進出港航班,旅客再次提出變更申請或需變更至2019年8月26日(含)之後的航班,須按客票使用條件辦理。

深航關于香港相關機票特殊處置方案的通知

旅客可在機票有效期内前往原出票處、深圳航空直屬櫃台或撥打24小時客服熱線95361申請辦理退改手續。

南航則對符合以下條件的機票予以退票處理,包括:客票為南航784票證,出票日期為2019年8月12日(含)前,旅行日期為2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中國内地與香港之間南航航段(包括南航實際承運航段及代碼共享航段)。

南航表示,對符合上述條件的客票,允許對客票未使用部分,允許對客票未使用部分,在客票有效期内免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票);或者免費變更一次至8月25日(含)前的南航實際承運的香港、廣州、深圳、珠海進出港航班,允許變更航程,不收取票價和稅費差額。變更至8月26日(含)後的航班,按照自願變更處理。

南航關于香港相關機票特殊處理的通知

此外,記者了解到深圳機場(000089)今日高開高走,截至發稿已漲停,封單超21萬手。據了解,中國國際航空在其官方微博發布公告,受8月12日香港國際機場服務保障能力限制影響,國航部分進出港航班取消或備降,後續國航将動态調整航班,增加8月13日北京-深圳航線的運力投入。

深圳機場截至發稿已漲停,封單超21萬手


[見圳客戶端、深圳新聞網編輯:高暢韻]